គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ។
គោលនយោបាយបង្វិលសងប្រាក់វិញ។
អរគុណសម្រាប់ការទិញទំនិញនៅវ៉ាវ។ យើងផ្តល់តម្លៃដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នក ហើយចង់ធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍របស់អ្នករីករាយតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើហេតុផលណាមួយ អ្នកមិនពេញចិត្តទាំងស្រុងជាមួយការទិញទេ យើងសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលគោលការណ៍របស់យើងលើការសងប្រាក់វិញ និងការត្រឡប់មកវិញ។
- ការលុបចោលការបញ្ជាទិញ៖ អ្នកអាចលុបចោលការបញ្ជាទិញក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការដាក់ទំនិញ ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញមិនទាន់ត្រូវបានដឹកជញ្ជូន។
- ការត្រឡប់មកវិញ: យើងទទួលយកការត្រឡប់មកវិញក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃនៃថ្ងៃដឹកជញ្ជូន។ ដើម្បីមានសិទ្ធិទទួលបានការប្រគល់ជូនវិញ វត្ថុរបស់អ្នកត្រូវតែមិនបានប្រើ ក្នុងលក្ខខណ្ឌដូចគ្នានៅពេលទទួលបាន ហើយបានប្រគល់មកវិញក្នុងការវេចខ្ចប់ដើមរបស់វា។ សម្រាប់ធាតុណាមួយដែលមិនស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដើម ខូចខាត ឬបាត់ផ្នែកដោយហេតុផលមិនមែនដោយសារកំហុសរបស់យើង ការត្រឡប់មកវិញអាចត្រូវបានសងវិញដោយផ្នែក ឬបដិសេធ។
- ការសងប្រាក់វិញ៖ នៅពេលដែលការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកត្រូវបានទទួល និងត្រួតពិនិត្យ យើងនឹងផ្ញើអ៊ីមែលទៅអ្នក ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការយល់ព្រម ឬការបដិសេធការបង្វិលសងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើត្រូវបានយល់ព្រម ការបង្វិលសងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដំណើរការ ហើយឥណទាននឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះវិធីបង់ប្រាក់ដើមរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។
- ការដឹកជញ្ជូន៖ ដើម្បីប្រគល់ផលិតផលរបស់អ្នកមកវិញ អ្នកគួរតែផ្ញើផលិតផលរបស់អ្នកទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលផ្តល់ដោយក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង។ អ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវលើការចំណាយលើការដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញរបស់អ្នកមកវិញ។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនមិនអាចដកវិញបានទេ។
- ប្រសិនបើផលិតផលរបស់អ្នកត្រូវបានរឹបអូសដោយគយ និងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យដឹកជញ្ជូន អ្នកអាចស្នើសុំការបង្វិលសងសម្រាប់តម្លៃផលិតផល។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនមិនអាចដកវិញបានទេ។
សូមទាក់ទងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈ៖ [email protected] ឬទូរស័ព្ទមកយើងតាមលេខ៖ +44 2036702131 ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយទាក់ទងនឹងគោលនយោបាយបង្វិលសងប្រាក់របស់យើង។ យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយអ្នក និងធានាការពេញចិត្តរបស់អ្នក។
គោលការណ៍នេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយនៅថ្ងៃទី 15.01.2024។ ការផ្លាស់ប្តូរ និងការបំភ្លឺនឹងមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗ នៅពេលបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រ។
អរគុណសម្រាប់ការជ្រើសរើស វ៉ាវ។